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betway亚洲入口 - 遍搜苏宁易购网站 有安装、维修、回收 就是没有“退换货”

发稿时间:2020-01-11 17:12:17 来源:本站

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betway亚洲入口,中国质量新闻网报道称,北京消费者王女士在苏宁易购网购一台格力牌空气净化器,因达不到净化效果,想要退货,却遭拒绝。苏宁易购天天鼓吹的7天无理由退货承诺成为笑谈。

王女士买的是适用面积为20㎡以下空气净化器,的是苏宁易购却把只能适用面积为7㎡抬了出来。由于到货才2天,她和苏宁易购的客服人员取得联系后,客服却推给产品代理商,代理商的回答更绝:“只要净化器插过电,就不能7天无理由退货。”

为理清事情真相,媒体在苏宁易购网站的“苏宁易购电器城”首页上,点开“7天无理由退换货”的图标后,其中“服务产品”里包含洗涤、安装、维修、回收等多个项目,唯独没有“退换货”。

媒体质疑,国家法规都规定,7天无理由退货,苏宁易购莫非真在“整蛊”消费者?


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